Obiectul și domeniul de aplicare

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei software QRGenX, destinată generării de coduri dinamice de identificare, integrării RFID și urmăririi în timp real a loturilor de marfă în lanțurile de distribuție industrială.

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor, utilizatorul acceptă în mod expres și necondiționat toți termenii prezentați mai jos.

Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale QRGenX.

Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, frauduloase sau care pot afecta integritatea sistemelor noastre.

• Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare.
• Utilizatorul nu poate reproduce, distribui sau modifica software-ul fără acordul scris al QRGenX.
• Orice tentativă de acces neautorizat la infrastructura noastră atrage răspunderea legală.

Drepturile și obligațiile QRGenX

QRGenX se angajează să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de mentenanță programată sau a cazurilor de forță majoră.

Ne rezervăm dreptul de a modifica unilateral termenii, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor prin email sau prin publicarea pe site.

Limitarea răspunderii

QRGenX nu poate fi considerată responsabilă pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi cauzate de terți, erori de utilizare sau defecțiuni hardware ale clientului.

Răspunderea totală a QRGenX pentru orice reclamație nu va depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Plăți, subscripții și returnări

Serviciile sunt furnizate pe bază de abonament lunar sau anual, conform planului ales de utilizator. Facturile sunt emise electronic și sunt datorate la termenul specificat.

În cazul rezilierii anticipate, sumele plătite nu se restituie, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a erorilor imputabile nouă.

• Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
• Ne rezervăm dreptul de a ajusta prețurile cu notificare prealabilă de 30 de zile.

Încetarea utilizării

Utilizatorul poate solicita încetarea contului în orice moment, prin notificare scrisă la adresa de email info@qrgenx.com.

QRGenX poate suspenda sau rezilia accesul imediat, fără notificare prealabilă, în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv fraudă sau utilizare abuzivă.

După încetare, utilizatorul este obligat să înceteze utilizarea platformei și să șteargă orice copie a software-ului.

Dispoziții finale

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legale, utilizatorul ne poate contacta la adresa: Aleea Frunzișului 104, telefon 0344030581 sau email info@qrgenx.com.